Chcú si vyberať vlastnosti výrobkov, ako je farba, veľkosť, tvar, vybavenie alebo technické detaily. A teraz to všetko dokáže umožniť produktový konfigurátor.
Konfigurátor je veľmi užitočný pre B2B sektor (Business-to-Business), teda firmy, ktoré predávajú svoje produkty a služby ďalším firmám. Jeho využitie sa osvedčilo najmä v automobilovom, nábytkárskom a počítačovom priemysle.
Priania a individuálne požiadavky zákazníkov sú čoraz dôležitejšie. No skutočnou výzvou je umožniť individualizovanú hromadnú výrobu a ponúknuť množstvo rôznych kombinácií za primeranú cenu.
Ak hľadáte vysnívané auto a nájdete napríklad Range Rover konfigurátor alebo Volvo konfigurátor, stačí, ak sa pozriete na náhľady možností, zvolíte tú ideálnu pre vás a posuniete sa na ďalší krok. Takto si zložíte auto presne na mieru.
Vďaka rôznym možnostiam nastavenia a rozmanitému výberu môže konfigurátor ponúknuť automatickú kontrolu na vylúčenie potenciálnych chýb produktu a pomôcť zákazníkovi pri rozhodovaní.
Zákazník sa niekedy môže ľahko stratiť v nespočetných možných kombináciách a vybrať tak nesprávne komponenty pre určitý výrobok. Konfigurátor zabráni nesprávnemu výberu, pretože neumožňuje všetky možné kombinácie.
Poskytuje efektívne a cielené poradenstvo zákazníkom.
Šetrí čas a peniaze.
Posilní lojalitu zákazníkov.
Pomôže vytvárať ponuky pre jednotlivcov.
Podporuje predaj.
Predstavuje konkurenčnú výhodu.
Foto: elements.envato.com
Text je súčasťou Refresher Blogu, nie je redakčným obsahom. Administrátorov môžete kontaktovať na [email protected].
Chceš vedieť, keď fadam pridá nový blog?
Zadaj svoj mail a dostaneš upozornenie. Kedykoľvek sa môžeš odhlásiť.